Bahay / Suporta / FAQ
Mga Madalas Itanong
  • Q1: Saan matatagpuan ang iyong pabrika?
    Q1: Saan matatagpuan ang iyong pabrika?

    A: Kami ay headquartered sa Xingfu Town, Shandong Province, China—kilala bilang "Commercial Kitchen Capital." Ang aming strategic na lokasyon ay 2 oras lamang mula sa Qingdao Port at Qingdao International Airport, na tinitiyak ang mahusay na pandaigdigang logistik para sa parehong mga hilaw na materyales at mga natapos na produkto.

  • Q2: Anong mga sertipikasyon ang hawak mo?
    Q2: Anong mga sertipikasyon ang hawak mo?

    A: Sumusunod kami sa pinakamataas na internasyonal na pamantayan, na na-certify ng ISO 9001 (Quality Management), ISO 14001 (Environmental Management), at GB/T 18001 (Occupational Health & Safety). Ginagarantiyahan ng mga certification na ito ang pare-parehong pagiging maaasahan ng produkto at napapanatiling mga kasanayan sa pagmamanupaktura.

  • Q3: Ano ang nagtatakda sa iyong mga kakayahan sa produksyon?
    Q3: Ano ang nagtatakda sa iyong mga kakayahan sa produksyon?

    A: Isinasama namin ang mga pandaigdigang advanced na teknolohiya, kabilang ang AccurPress ng Canada, MADA ng Japan, Salvagnini ng Italy, at Laifu CNC system ng Taiwan. Nagbibigay-daan ito sa katumpakan sa pagpoproseso, pagyuko, at pagwelding ng sheet metal, na tinitiyak ang katumpakan ng ±0.1mm at 100% inspeksyon ng kalidad para sa bawat unit.

  • Q4: Anong mga produkto ang pinagdadalubhasaan mo?
    Q4: Anong mga produkto ang pinagdadalubhasaan mo?

    A: Ang aming portfolio ay sumasaklaw: Pagpapalamig: Mga komersyal na freezer, mga pampalamig ng inumin. Mga Solusyon sa Pagluluto: Display cooker, food steamer. Kalinisan at Kaligtasan: Mga komersyal na cabinet para sa pagdidisimpekta, mga banquet warming cart. Custom na OEM/ODM: Mga iniangkop na disenyo para sa mga hotel, restaurant, at chain.

  • Q5: Nag-aalok ka ba ng pasadyang pagmamanupaktura?
    Q5: Nag-aalok ka ba ng pasadyang pagmamanupaktura?

    A: Oo! Sa 10 taon ng kadalubhasaan ng OEM/ODM, nagbibigay kami ng mga pribadong serbisyo sa label mula sa konsepto hanggang sa produksyon. Ibahagi ang iyong mga detalye o mga alituntunin sa brand, at maghahatid kami ng mga solusyon na naaayon sa iyong mga pangangailangan sa merkado.

  • Q6: Ano ang iyong karaniwang lead time?
    Q6: Ano ang iyong karaniwang lead time?

    A: Ang mga karaniwang order ay ipinapadala sa loob ng 30-45 araw, habang ang mga naka-customize na proyekto ay maaaring mangailangan ng 60-75 araw. Binabawasan ng aming vertically integrated supply chain ang mga pagkaantala, at inuuna namin ang transparency sa mga real-time na update sa produksyon.

  • Q7: Paano mo matitiyak ang suporta pagkatapos ng benta?
    Q7: Paano mo matitiyak ang suporta pagkatapos ng benta?

    A: Nag-aalok kami: 12-buwang warranty sa mga mekanikal at elektrikal na bahagi. Panghabambuhay na teknikal na suporta sa pamamagitan ng [email protected]. Ang pagkakaroon ng mga ekstrang bahagi sa loob ng 10 taon. On-site na pagsasanay para sa maramihang mga order.

  • Q8: Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o tagagawa?
    Q8: Ikaw ba ay isang kumpanya ng kalakalan o tagagawa?

    A: Kami ay isang direktang pabrika na may mga subsidiary ng grupo: Paggawa ng Yidenxin: Pangunahing base ng produksyon. Aiber Import at Export: Nakatuon sa pandaigdigang pangkat ng kalakalan. Hangzhou Eddysen: R&D at smart kitchen innovation hub.

  • Q9: Bakit pipiliin ang Eddysen kaysa sa mga kakumpitensya?
    Q9: Bakit pipiliin ang Eddysen kaysa sa mga kakumpitensya?

    A: Tatlong pangunahing bentahe: Cost-Effectiveness: Pagpepresyo na batay sa scale nang hindi nakompromiso ang kalidad. Stability: Zero defects sa mass production mula noong 2006. Katapatan: Pangmatagalang pakikipagsosyo sa 80% na umuulit na mga kliyente sa buong mundo.

  • Q10: Paano ako makakahiling ng isang quote?
    Q10: Paano ako makakahiling ng isang quote?

    A: Makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng [email protected] na may mga detalye ng produkto, dami, at target na merkado. Sasagot ang aming team sa loob ng 4 na oras ng negosyo gamit ang isang mapagkumpitensyang panukala.